Správa IT

Staráme se o počítače, servery, síť a maily. Hlídáme je nonstop, aktualizujeme mimo pracovní dobu a zálohy vždy testujeme, takže víme, že se z nich dá obnovit.

Modrý průhledný rekvizitní objekt tvaru televizoru nebo monitoru s podstavcem.

Technologie, se kterými pracujeme

Jak vám kryjeme záda

Dohled
nonstop

Servery, počítače a síť hlídáme 24 hodin denně. Většinu problémů vyřešíme dřív, než je poznáte.

Modrý 3D symbol označující nepřetržitý provoz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Helpdesk
s reakcí do 11 minut

Zavoláte nebo napíšete a do 11 minut víte, kdo to řeší a kdy bude hotovo.

Modrý kovový stopky s jednou ručičkou nastavenou na deset minut.

Aktualizace
a údržba

Záplaty, aktualizace a preventivní údržba probíhají průběžně a mimo vaši pracovní dobu.

Tři modré kovové ozubená kola různých velikostí uspořádaná k součinnosti.

Zálohy
s testem obnovy

Zálohujeme automaticky a pravidelně zkoušíme obnovení. Jistota, ne pocit.

Modrá 3D ikona zálohy se zakřivenými šipkami tvořícími kruh.

Evidence
a pořádek

Kdo nastoupí, má první den všechno. Kdo odejde, ten den přístupy ztrácí. A vy to celé vidíte.

Modrý průhledný stethoskop symbolizující kontrolu nebo audit zdravotních dat.

Report
v lidské řeči

Pravidelně se dozvíte, co se dělo, co jsme vyřešili a co plánovat. 
Bez žargonu.

Modrý průhledný 3D symbol bublinové konverzace s dvěma horizontálními čarami uvnitř.
Modrý průhledný skleněný symbol C s tečkou uprostřed na černém pozadí.

Na co se klienti ptají nejčastěji

Máme malou firmu, opravdu IT správu potřebujeme?

Právě malé firmy to potřebují nejvíc. Nemáte vlastní IT oddělení, takže když něco nejde, nemá to kdo řešit. My jsme vaše IT oddělení za zlomek ceny vlastního člověka.

Kolik to stojí? Nemůžeme si dovolit drahé IT.

Záleží na velikosti firmy a rozsahu služeb. Většina našich klientů platí pevnou měsíční částku, která pokrývá úplně všechno, takže žádné příplatky za opravy ani výjezdy. Rádi vám připravíme nezávaznou nabídku.

Musíme kvůli vám hned vyměnit techniku?

Ne. Začneme auditem toho, co máte, a řekneme vám, co vydrží a co je riziko. Výměny plánujeme postupně podle vašeho rozpočtu, ne naráz.

Nechci IT firmu měnit. Přidělám si práci a změnu nechci.

Přechod řídíme kompletně my. Vaši zaměstnanci dostanou krátké zaškolení a nové kontakty na podporu. Většina firem je plně převedená do 2-4 týdnů, bez výpadku provozu. Komunikaci s předchozí firmou můžeme zajistit za vás.

Jak rychle umíte převzít IT od jiného dodavatele?

V prvních 30 dnech proběhne audit, nasazení dohledu a záloh a převzetí přístupů. Dostanete přehled, co jsme našli a v jakém pořadí to řešíme. Do 90 dnů běží vaše IT v plném režimu.

IT si řešíme sami, nepotřebujeme nikoho zvenku.

Spousta firem to tak má, dokud to funguje. Problém je, že většina majitelů nebo zaměstnanců, kteří IT „řeší“, to dělají vedle své hlavní práce. Nikdo nehlídá zálohy, aktualizace ani bezpečnost. A když se něco stane, nemá to kdo rychle vyřešit. My vám tu práci odebereme a vy se vrátíte k tomu, co vám vydělává.

Máme na to Frantu / švagra / kamaráda. Proč bychom měnili?

Spousta firem má „Frantu“, který občas přijde. Rozdíl je v tom, že my vaše systémy hlídáme nepřetržitě, ne až když se něco rozbije. A hlavně máte komu zavolat, i když Franta zrovna nemá čas.

Nechceme za IT platit měsíčně. Doteď jsme za to nic nedávali.

Ve skutečnosti platíte pořád, jen jinak. Čas, který vy nebo vaši zaměstnanci trávíte řešením IT problémů, je čas, kdy nepracujete na tom, co firmě přináší peníze. Náš paušál obvykle vyjde levněji než součet ztráty produktivity, jednorázových oprav a výjezdů. A hlavně víte dopředu, kolik to bude stát.

Musíme kvůli vám hned vyměnit techniku?

Ne. Začneme auditem toho, co máte, a řekneme vám, co vydrží a co je riziko. Výměny plánujeme podle vašeho rozpočtu.

Nerozumíme IT. Domluvíme se s vámi?

To je celý smysl naší práce. Mluvíme lidsky, bez zkratek a bez strašení. Vysvětlíme, co se děje, co to znamená pro vaši firmu, a pak to za vás uděláme.

Ozveme se, až nám něco nepůjde.

To je jako říct: „K zubaři půjdu, až mě budou bolet zuby.“ Jenže když už bolí, je to dražší a složitější. Většinu IT problémů vyřešíme dřív, než si jich všimnete, protože vaše systémy nepřetržitě hlídáme a pravidelně je udržujeme. A pokud se přesto něco stane, ozveme se průměrně do 11 minut.

Doteď jsme to nepotřebovali.

To slyšíme často. Řada firem, které se na nás obrátí, taky říkala, že to nepotřebují. Pak přišly o data, zašifroval jim je vyděračský virus nebo jim na celý den vypadla síť. Prevence vyjde vždy levněji než hašení. Rádi se s vámi sejdeme a ukážeme vám, kde máte případná rizika. Zdarma a bez závazků.

Kdo by nás hacknul? Jsme malá firma.

Právě malé firmy jsou nejčastějším cílem. Nemají ochranu a útočníci to vědí. 60 % malých firem po úspěšném útoku do 6 měsíců ukončí činnost.

Co když nebudeme spokojeni?

Žádné víceleté závazky ani poplatky za ukončení spolupráce. Klienti s námi spolupracují pro kvalita naší práce, ne smlouva.

Domluvíme si nezávaznou schůzku?

Napíšete jednu větu, ozveme se ještě dnes. Žádné formuláře na deset polí.

Dobrý den, potřebovali bychom se poradit ohledně IT. Máte čas příští týden?9:41
Dobrý den, jasně. Hodí se vám středa dopoledne u vás v kanceláři?9:43

Postaráme se o vaše počítače.

Staráme se o počítače, sítě, systémy a maily 121 firmám ve středních Čechách. Když něco nefunguje, voláte nám.
Zůstaňme v kontaktu