Jaká je tato pozice?
Staráme se o kompletní IT pro 121 firem — od notebooků a mailů po servery, sítě a zálohy. Když u zákazníka nejede tiskárna, voláme si my. Když se má stěhovat pošta do Microsoftu 365, děláme to taky my.
Nehledáme superhrdinu. Hledáme technika, na kterého se zákazník i kolega může spolehnout, a který se rád naučí něco nového.
Co budete mít na starosti
- Uživatelé. Telefon, tickety, nasazení nových lidí, instalace programů, výměna RAM a disků.
- Servery a Microsoft. Převezmete Active Directory, SQL, Remote Desktop Services, Hyper-V a Microsoft 365. Pravidelné kontroly a údržba.
- Zálohy a alerty. Kontrolujete, že zálohy opravdu naběhly. Vyhodnocujete alerty z NinjaOne a řešíte, co za nimi je.
- Onboarding klientů. Přebíráte sítě a servery nových zákazníků.
- Návrhy řešení. S kolegy vymýšlíte, co zákazníkovi ušetří čas a peníze. Vy řešíte techniku, ne prodej.
- Znalostní báze. Co vyřešíte, zapíšete. Čas do ticketů logujete poctivě.
- Pohotovost. Jeden týden v měsíci večerní pohotovost za příplatek [XX Kč/týden].
Koho hledáme
- Min. 2 roky praxe na podobné pozici, min. SŠ
- Microsoft stack v rukou, ne jen na papíře: Windows, Microsoft 365, AD, SQL, RDS, Hyper-V
- Sítě: TCP/IP, DHCP, DNS, VPN
- Řidičák B — k zákazníkům jezdíme
- Angličtinu na úrovni, se kterou zvládnete call s dodavatelem a přečtete dokumentaci
- Chuť zákazníkovi pomoct, i když se zrovna zlobí
Potěší nás
- PowerShell nebo jakékoli skriptování
- Zkušenost z MSP nebo z jiného prostředí, kde se pracuje pro víc firem najednou
- Azure, Veeam, Fortinet nebo cokoli podobného
Co za to
- [45 000–60 000 Kč] podle zkušeností + příplatek za pohotovost
- NinjaOne a HALOPSA - nástroje, se kterými se dá pracovat, ne se s nimi prát
- Home office po domluvě
- Stravenkový paušál
- Technické i jazykové kurzy — a čas na ně
- Partnerské slevy na IT a telco, zvýhodněné tarify i pro rodinu
Jak se ozvat
Pošlete životopis na prace@calmit.cz nemusí být dokonalý, stačí, ať z něj poznáme, co jste dělali.
Ozveme se do 3 pracovních dnů. Pak jeden call, jedna schůzka u nás v kanceláři, hotovo.
